Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/06/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Brosseau Stéphane, Entrepreneur Individuel.
Certaines données techniques sont traitées par Squarespace en qualité de sous-traitant.
Adresse : Le bois de Giry, 58700 Giry, France
E-mail : contact@armandlavender.com
Site : https://www.armandlavender.com/

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles effectués sur le site.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • identité (nom, prénom)

  • adresse postale de livraison et de facturation

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone (si fourni)

  • informations relatives aux commandes (produits achetés, montant, historique)

  • données de paiement : Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement, le vendeur n’y ayant pas accès.

  • données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des commandes et du service client

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

  • exécution d’un contrat : traitement des commandes et livraisons

  • obligation légale : facturation, comptabilité, obligations fiscales

  • consentement : cookies non essentiels et communications marketing le cas échéant

  • intérêt légitime : amélioration du site et prévention des fraudes

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants uniquement dans la limite nécessaire à leur mission :

  • Squarespace (hébergement et gestion du site)

  • Stripe et/ou PayPal (paiement sécurisé)

  • transporteurs (livraison des commandes)

  • outils de messagerie ou de gestion client

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour des durées limitées :

  • données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

  • données client : pendant la durée de la relation commerciale puis jusqu’à 3 ans après la dernière interaction

  • données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après fin de relation commerciale réelle

  • cookies : selon leur durée de vie propre (maximum 13 mois pour les cookies soumis à consentement)

7. Transferts de données hors Union européenne

Certains prestataires utilisés (notamment Squarespace, Stripe ou PayPal) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des mécanismes équivalents assurant un niveau de protection adéquat.

8. Cookies

Le site utilise des cookies :

  • cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

  • cookies analytiques permettant de mesurer l’audience

  • éventuellement cookies fonctionnels et marketing

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou via l’outil de gestion des cookies du site.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit d’effacement (droit à l’oubli)

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
contact@armandlavender.com

10. Droit de réclamation

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.